Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt unter der
URL http://www.vhs-gm.de (nachfolgend ,Website' genannt).
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit
Ihren Daten, soweit Sie unsere Services in Anspruch nehmen.


1.Verantwortlichkeit

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist die Stadt
Gummersbach, Rathausplatz 1, 51643 Gummersbach (nachfolgend .wir
genannt).

 

2.Speicherung von Zugriffsdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Zugriffsdaten in einer
Protokolldatei auf dem Webserver unseres Providers gespeichert.
Dieser Datensatz besteht aus

  • der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • dem Namen und der URL der angeforderten Datei,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • der Meldung, ob der Abruf effolgreich war,
  • Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und
    Betriebssystems,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
  • dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers.

Die Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig.
Diese Daten erlauben uns selbst keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Die Zugriffsdaten werden nach sechs Monaten gelöscht.

 

3.Cookies

3.1 Verwendung zur Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit


Wir speichern auf dem Speichermedium Ihres Endgeräts Cookies, um
den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem
Vertriebsinteresse als berechtigtes Interesse.
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providers an
den Browser Ihres Endgeräts versandt und auf diesem gespeichert werden.
Die Cookies werden benötigt, um Sie z.B. nach erfolgreicher Anmeldung zu
Ihrem Nutzerkonto für die gesamte Dauer Ihres Besuches identifizieren und
autorisieren zu können. Sie werden auch dann benötigt, wenn Sie Angaben
z.B im Rahmen einer Anmeldung für einen Kurs machen, ohne sich
registriert zu haben, um Ihnen die mehrmalige Eingabe Ihrer Daten zu
ersparen. Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung wieder
vom Speichermedium Ihres Endgeräts gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).
Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so eingestellt, dass dieser die
Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben die
Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die Speicherung und
Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In diesem
Fall kann allerdings der Funktionsumfang unserer Website eingeschränkt
sein

3.2 Verwendung zur Werbung, Marktanalyse und bedarfsgerechten Gestaltung (Matomo; ehemals Piwik)


Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software
Matomo (ehemals Piwik) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der
statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und
Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt
und gespeichert. Aus diesen Daten können zum selben Zweck
pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu
können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine
Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des
Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter
anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der
Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer
pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf Servern unseres Providers
verarbeitet.


Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen
Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website
persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über
den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem
Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und
Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall
wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt,
was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte
beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat,
dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut
aktiviert werden muss.

 


4. Social Plug-Ins


Auf unserer Website sind Plug-Ins der sozialen Netzwerke für den
deutschen Markt Facebook (Betreiber: Facebook Ireland Limited, 4 Grand
Canal Square, Dublin 2, Irland), Twitter (Betreiber:Twitter International
Company One Cumberland Place Fenian Street
Dublin 2 002 AX07 Irland) und Google (Betreiber: Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) eingebunden. Die
Plug-Ins erkennen Sie an dem jeweiligen Logo.


Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir die sog. 2-Klick-Lösung ein. Das heißt,
dass mit Ihrem Besuch unserer Website zunächst grundsatzlich keine Ihrer
personenbeziehbaren Daten an Facebook, Twitter oder Google (nachfolgend
,Plug-In-Anbiete( genannt) weitergegeben werden. Nur wenn Sie auf das
Plug-In des jeweiligen Plug-In-Anbielers klicken, werden
personenbeziehbare Daten an diesen übermittelt.


Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir eine Sharif 1-Lösung ein. Dadurch
können Sie unsere Website nutzen, ohne dass gleichzeitig Ihr Surf verhalten
für die Plug-In-Anbieter sichtbar wird. Eine Verbindung zu den Plug-In-
Anbietern wird erst hergestellt, wenn Sie aktiv das Plug-In des jeweiligen
Plug-In-Anbieters klicken. Erst ab diesem Zeitpunkt werden Ihre
personenbeziehbaren Daten an den Plug-In-Anbieter in den USA übermittelt
und dort gespeichert.


Durch Aktivierung des jeweiligen Plug-Ins erhält der entsprechende Plug-
In-Anbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Website aufgerufen
hat, auch wenn Sie kein Konto beim Plug-In-Anbieter besitzen oder zu
diesem Zeitpunkt nicht bei diesem eingeloggt sind. Diese Information
(einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen
Server vom jeweiligen Plug-In-Anbieter in den USA übermittelt und dort
gespeichert.


Sind Sie beim jeweiligen Plug-In-Anbieter eingeloggt, kann der Plug-In-
Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Konto beim Plug-In-Anbieter
direkt zuordnen. Wenn Sie den Button des jeweiligen Plug-In-Anbieters
betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende
Information ebenfalls direkt an einen Server vom Plug-In-Anbieter
übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf den
Seiten des Plug-In-Anbieters veröffentlicht und Ihren Freunden angezeigt.
Wenn Sie nicht möchten, dass der jeweilige Plug-In-Anbieter die über
unsere Website gesammelten Daten Ihrem Konto beim jeweiligen Plug-In-
Anbieter zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website
beim jeweiligen Plug-In-Anbieter ausloggen.


Die Plug-In-Anbieter können die erhobenen Daten zum Zwecke der
Werbung. Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung ihrer
jeweiligen Seiten benutzen. Hierzu werden vom jeweiligen Plug-In-
Anbieter Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um
Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen beim jeweiligen
Plug-In-Anbieter eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere
Nutzer der Plattformen der Plug-In-Anbieter über Ihre Aktivitäten auf
unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung der
Plattform des jeweiligen Plug-In-Anbieters verbundene Dienstleistungen
zu erbringen. Wenn Sie mit den Prof ilbildungen nicht einverstanden sind,
können Sie diesen widersprechen. Zur Ausübung dieses
Widerspruchsrechts müssen Sie sich allerdings direkt an jeweiligen Plug-
In-Anbieter wenden.


Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und
Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der
Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Einzelheiten
hierzu sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz
Ihrer Daten können Sie den Datenschutzhinweisen von den Plug-In-Anbietern
durch Klicken der folgenden Links entnehmen

 

  • http://www.facebook.com/policy.php
  • https://twitter.com/privacy
  • http://www.google.com/intl/defflpolicy/i-lbutton.html.

 

5. Kursanmeldung


Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung
verwendet.
wird zwischen zwingend anzugebenden Daten (durch
Stemchenhinweis gekennzeichnet) und freiwillig anzugebenden Daten
unterschieden. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (Datensätze) kann
kein Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um
sicherzustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. bed Minderjährigkeit etwaige
Vorkehrungen zu treffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die
Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein.
Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer erfolgt in unserem
berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar kontaktieren zu
können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir
Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen Angaben
werden zur Vertragsdurchführung verwendet.
Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname des Kontoinhabers können
Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Die freiwilligen Zusatzangaben
dienen ebenfalls der Durchführung des Lastschriftmandats. Wenn Sie uns
die zwingend erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine
Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags anderweitig
veranlassen
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch
gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken und Anwendungen
können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister betreut werden. Die
Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswirkungen.

 

6.Nutzerkonto


Sie haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto für unsere Website anzulegen.
Beim Anlegen eines Nutzerkontos werden Sie aufgefordert, Datensätze
anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten
Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Begründung und
Durchführung des Nutzungsvertrags. Die übrigen Angaben sind freiwillig.
Durch die Nutzung Ihrer E-Mailadresse und der Benennung eines Passworts
definieren Sie Ihre Zugangsdaten. Ohne diese Angaben können wir Sie nicht
authentifizieren und kein geschütztes Nutzerkonto anbieten. Ohne Angabe
Ihres Geburtsjahrs können wir nicht prüfen, ob wir die Zustimmung Ihrer
Eltern für die Einrichtung des Nutzerkontos benötigen. Die
Nichtbereitstellung der freiwilligen Angaben bleibt folgenlos.
Das Anlegen eines Nutzerkontos ist freiwillig. Sie können
Kursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto vornehmen
(sogenannte ,Gastbuchung").
Nachdem Sie ein Nutzerkonto angelegt haben, können Sie in diesem Ihre
aersönlichen Daten einsehen undbearbeiten. Sie erhalten ferner eine
Jbersicht der gebuchten Kurse. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen
unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durch
Anklicken der Schaltfläche *Abmelden auf unserer Website vornehmen. Dies
dient dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit gegenüber uns kündigen. Wir
behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit einer Frist von 4 Wochen
zu kündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre nicht genutzt haben.

 

7.Newsletter

Sie können uns eine Einwilligung erteilen, Ihre E-Mailadresse zur
Zusendung von Werbeinformationen zu unserem Angebot zu verwenden.
Ohne Einwilfigung werden wir Ihre E-Mailadresse nicht für diesen Zweck
nutzen. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Den Widerruf können Sie uns über jedweden
Kommunikationskanal (z.B. Brief, E-Mail, Link im Newsletter) mitteilen.
Durch Anmeldung für unseren Newsletter haben Sie folgende Erklärung
erteilt:
Ich bin damit einverstanden, dass mich die (vollständiger Name der
Volkshochschule inklusive Rechtsform] per E-Mail regelmäßig (maximal
Anzahl Mal pro Woche) über Thema/Bereich informiert. Ich kann diese
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen."
Wenn Sie den Newsletter öffnen oder einen Link dafin anklicken, wird
dies über unseren Webserver protokolliert fDatum, Uhrzeit, Mail-
Adresse). Das dient internen statistischen Zwecken. Diese Daten werden
nicht zu persönlichen Nutzungsprofilen zusammengeführt.

 


8. Kontaktformular


Bei Nutzung unseres Kontaktformulars, das über den Link .Bezeichnung
des Links" abgerufen werden kann, werden Sie aufgefordert, Datensätze
anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten
Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Bearbeitung Ihres
Anliegens. Dies dient abhangig von Ihrer Stellung als Interessent oder
Kursteilnehmer der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der
Vertragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind freiwillig
Ohne Bereitstellung der Pflichtangaben erhalten Sie von uns
keine Antwort. Die Nichtbereitstelfung freiwilliger Angaben
bleibt folgenlos

 


9.Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung


Die Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzung unseres
Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben

 


10. Speicherdauer und Löschung von Daten

Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Oaten gelöscht, es sei denn, es
bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese
Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt. ihre Daten werden für jegliche andere
Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt. Mitgeteilte
Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung, erfolgreicher
Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei Dauerfastschriftmandaten 36 Monate
nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht.
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto bereitstellen, werden und bleiben so
lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr Nutzerkonto kündigen.
Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen,
werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendet beziehungsweise
Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu
Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu
Rechtsansprüchen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.
 

 

11. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des
geltenden Rechts berechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gift, wenn wir
[lire Daten von Dritten erhalten.
Eine Berechtigung liegt auch dann vor, wenn Dritte die Daten in unserem
Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb der
Website, Angebotsanpassung, Teilnehmersupport, Erstellen und Versenden
von Werbematerial, Datenanalyse und gegebenenfalls Datenbereinigung,
Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen sondern von anderen
Unternehmern vornehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit der
Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, haben wir diese Unternehmen
zuvor vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich erlaubten
Zwecke zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen insoweit zu
kontrollieren.
Wir geben Ihren Namen, E-Mailadresse und - soweit angegeben -
Telefonnummer, an den jeweiligen Kursleiter zur Vorbereitung und
Durchführung des Kurses weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme
bei Anderungen. Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und
Abschlüssen (z.B. Cambridge- oder Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen,
Xpert, Finanzbuchhalter, Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu
erforderlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Ubermittlungen
dienen der Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen
müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das
Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (kurz .BAMF*) weitergeben.
Ferner kann bei Landesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur
für Arbeit gefördert werden, eine Ubermittlung an Behörden erforderlich
sein. Diese Ubermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.
Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre
Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an einen lnkassodienstleister zur
Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse weiterzuleiten.

 


12. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatohschen
Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und
Missbrauch zu schützen So werden Ihre Daten in einer sicheren
Betriebsumgebung gespeichert, die der Offentlichkeit nicht zugänglich ist
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen
Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die
Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu
Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes
möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln
und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns
beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen
nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere
und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch
nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine
vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir
empfehlen daher bei vertraulichen Informationen den Postweg.

 


13. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Widerruf, libertragung, Beschwerde)


Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten,
welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die
Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen
widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen
lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und
Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig
oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht, erteilte
Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges
Anliegen konnen Sie durch Nutzung der in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten
an uns richten.
Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie außerdem grundsätzlich
das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 


14. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
 

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten.
martin.albers@gummersbach.de.